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Certificat d’études supĂ©rieures de l'ÉÉP de Âé¶ą´«Ă˝ÍřŐľ
Marketing

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Le certificat d’études supérieures en marketing présente les compétences de base en marketing aux personnes qui souhaitent se lancer dans ce domaine ou mettre à jour leurs connaissances pour travailler dans divers contextes liés au marketing. Il couvre notamment les aspects suivants : évolution de la théorie et des principes du marketing, segmentation du marché, étude de marché et production de rapports, gestion du marketing numérique, compétences en communication et en présentation, vente et négociation, et marketing des services. À la fois théorique et pratique, ce programme vise à vous familiariser avec les pratiques exemplaires et les outils numériques les plus récents du secteur pour une carrière réussie en marketing dans une agence, une entreprise privée ou un organisme sans but lucratif.

Jetez aussi un Ĺ“il au certificat d’études supĂ©rieures en marketing avancĂ© de l’École d’éducation permanente (ÉÉP) de Âé¶ą´«Ă˝ÍřŐľ.

Nombre de cours: Ěý 5
Nombre de crĂ©dits : Ěý 15
RĂ©gime d’études :ĚýĚý Temps plein ou temps partiel
Horaire :ĚýLe soir en semaine et le samedi
Mode : Ěý En personne
Langue d'enseignement : ĚýAnglais
UnitĂ© : ĚýCommunication mondiale et stratĂ©gique
Questions? Ěý studentsuccess.scs [at] mcgill.ca

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L’IABC est une dynamique association internationale au service de milliers de professionnel.le.s du domaine des communications d’entreprise.

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Message de la coordonnatrice des programmes universitaires

J’espère vous accueillir dans le programme du certificat d’études supérieures en marketing. Son contenu est conçu et constamment mis à jour pour vous assurer les connaissances et les compétences dont vous aurez besoin dès votre premier jour en tant que professionnel.le du marketing, à votre compte ou dans le secteur de votre choix. C’est là votre chance de laisser votre passion guider votre carrière!

Vous vous demandez ce que vous apportera ce certificat? Les perspectives professionnelles sont aussi vastes que votre imagination. Vous pourrez travailler dans de multiples domaines liés au marketing dans le secteur de votre choix, que ce soit dans une agence, une entreprise ou un organisme sans but lucratif : étude de marché et analyse de données, comportement des consommateurs.trices, marketing numérique, vente, marketing des services, gestion de la marque, stratégie et marketing intégré. Et tout ça, ce n’est qu’un avant-goût de ce qui vous attend comme professionnel.le du marketing!

Au plaisir de vous rencontrer et de vous aider à bâtir une brillante carrière en marketing!

Nicolette Papastefanou, Ph. D.
Coordonnatrice des programmes universitaires


Principales caractéristiques
  • Le programme couvre les toutes dernières connaissances et compĂ©tences requises pour devenir un atout essentiel en marketing : Ă©tude de marchĂ© et production de rapports, gestion du marketing numĂ©rique, gestion des ventes et marketing des services.
  • Tous les cours sont axĂ©s sur des compĂ©tences pratiques (et une base thĂ©orique solide) et passent par des ateliers pratiques, des exercices, des Ă©valuations et des Ă©tudes de cas.
  • Tous les cours offrent des occasions de rĂ©seautage avec des chefs de file de l’industrie lors de confĂ©rences et de discussions en classe.
  • Nos chargĂ©.e.s de cours sont des spĂ©cialistes et professionnel.le.s du domaine du marketing.
  • Nos confĂ©rencier.ère.s proviennent de divers secteurs, milieux (agence, entreprise privĂ©e, organisme sans but lucratif, divertissement, technologies, etc.) et contextes professionnels.

Public cible

Ce programme est pour vous si vous :

  • dĂ©tenez un baccalaurĂ©at (peu importe le domaine) et avez un intĂ©rĂŞt soutenu pour le marketing, que vous ayez ou non une expĂ©rience professionnelle;
  • ĂŞtes un.e professionnel.le de premier Ă©chelon ou en dĂ©but de carrière en marketing ou dans un autre domaine titulaire d’un baccalaurĂ©at (peu importe le domaine) qui souhaite entamer une carrière en marketing, grimper les Ă©chelons ou se lancer Ă  son compte;
  • un.e chef d’entreprise (jeune ou Ă©tablie) qui souhaite promouvoir ses produits et services sans passer par des agences ou des consultant.e.s en marketing.

Objectifs d’apprentissage

Au terme du programme, vous pourrez :

  • appliquer les principes et thĂ©ories de base du marketing pour comprendre leur rĂ´le dans divers contextes et appliquer ces connaissances Ă  la conception de stratĂ©gies marketing;
  • concevoir des plans d’étude de marchĂ©, recueillir et analyser des donnĂ©es de marketing, et prĂ©senter les rĂ©sultats sous forme de rapports,
  • gĂ©rer tous les aspects d’une campagne de marketing numĂ©rique, notamment les stratĂ©gies de mĂ©dias sociaux;
  • comprendre les nuances entre marketing des services et marketing des produits;
  • planifier une campagne marketing.

Mode et horaire

Il s’agit d’un programme en personne.

Les cours en personne facilitent les discussions animées, la participation aux ateliers pratiques et la rencontre des conférencier.ère.s invité.e.s. Ils ont lieu du lundi au jeudi (chaque cours a une journée de la semaine assignée), de 18 h à 21 h, et le samedi matin, de 9 h à 12 h.


Cours

Marketing (cert. d’études sup.) (15 crĂ©dits)Ěý

Offered by:ĚýGlobal & Strategic Comm.
Degree:ĚýGraduate Certificate in Marketing

Exigences du programme

Le certificat d'études supérieures en marketing de 15 unités présente les compétences de base du marketing, notamment l'évolution des principes et de la théorie du marketing, la segmentation du marché, les études et les rapports marketing, la gestion du marketing numérique, les compétences en communication et en présentation, les ventes et la négociation et le marketing des services.

Cours réquis (9 unités)

Course Title Credits
CMR2 642Marketing Principles and Applications.3

Marketing Principles and Applications.

Terms offered: this course is not currently offered.

Examination of the different aspects of marketing operations: the marketing concept, analysis and research of market opportunities, and the planning, implementation, and control of the marketing program (product, promotion, distribution, and pricing). Focus is on the general market environment and Canadian marketing institutions.

CMR2 648Marketing Research and Reporting.3

Marketing Research and Reporting.

Terms offered: this course is not currently offered.

Review of statistics, with emphasis on key concepts required to understand and report marketing information. Overview of qualitative and quantitative data collection techniques and interpretation of secondary on-line research. Focus on Facebook and Google analytics and insights.

CMR2 650Digital Marketing Management.3

Digital Marketing Management.

Terms offered: this course is not currently offered.

Overview of digital and web-based marketing principles and areas such as social media, search engine optimization, search engine marketing, content marketing, email marketing, and e-commerce. Design of digital strategies to drive business growth.

Cours complémentaires (6 unités)

6 unités parmi les cours suivants

Course Title Credits
CGM2 625Sales Management and Negotiation Strategies.3

Sales Management and Negotiation Strategies.

Terms offered: this course is not currently offered.

Application of principles and theories of sales management for large, medium, and small-sized enterprises. Focus on crystallizing a venture’s customer value proposition to develop effective sales strategies to achieve business and marketing objectives. Strategies for personal selling, team selling, and online and offline selling as well as B-to-B and B-to-C models.Business negotiation strategies.

CMR2 643Marketing of Services.3

Marketing of Services.

Terms offered: this course is not currently offered.

Review of the concepts, frameworks, and current trends in the marketing of services, including new creative products. Analysis of issues pertaining to the delivery of service excellence, effective communication, the highest quality, and loyalty. Focus is on service marketing in the private and public sectors.

CPL2 610Practical Communication and Presentation Skills .3

Practical Communication and Presentation Skills .

Terms offered: Summer 2026

Overview of management skills pertaining to communication and networking in the workplace, including review of one's professional brand and career performance. Focus on preparing and delivering oral presentations for in-person, remote, and hybrid audiences; writing for business purposes such as reports; and creating business-related content for digital media.

CPRL 610Public Relations Fundamentals and Theory .3

Public Relations Fundamentals and Theory .

Terms offered: this course is not currently offered.

Introduction to the field and contexts of public relations. Comprehensive overview and application of the theoretical underpinnings of public relations and communications practice. Focus on systems theories (including complexity and cybernetics), behavioural science and theories of persuasion, public opinion, organizational communication and sensemaking, and organizational culture. Application of public relations theory such as the excellence theory and four models of public relations.

CPRL 644Integrated Digital Communications.3

Integrated Digital Communications.

Terms offered: this course is not currently offered.

Preparation of an integrated digital communications campaign with specific focus on social media. Practice strategizing, conceptualizing, creating, implementing and measuring social media campaigns for public relations purposes. Creation of content strategies and calendars, and content for social media campaigns. Data collection, measurement and reporting of social and digital media campaigns.

Ou 6 unités de niveau 600 approuvés par le conseiller du programme ou l'unité académique.


Critères d’admission
  1. Baccalauréat d’une université reconnue obtenu avec une moyenne pondérée cumulative (MPC) d’au moins 3.0/4.0 ou 3.2/4.0 dans les deux dernières années d’études à plein temps.

    * Les apprenant.e.s dont la MPC est inférieure aux exigences doivent accompagner leur demande et leur relevé de notes officiel des documents suivants :

    a)

    • Raisons de l’intĂ©rĂŞt pour le programme;
    • Connaissances pertinentes pour le programme;
    • IntĂ©rĂŞt pour le domaine d’études et raisons d’avoir choisi notre programme;
    • Plans pour l’application de la formation Ă  la carrière actuelle ou future;
    • Description de l’expĂ©rience professionnelle acquise et de sa pertinence pour le programme, s’il y a lieu;
    • Prix reçus ou autres contributions;
    • Toute autre information pertinente.

    b) Curriculum vitae

    c) Deux lettres de recommandation, dont au moins une d’un employeur actuel ou passé.

  2. Preuve de compétence en anglais.

Perspectives de carrière

Aujourd’hui, on mesure le succès d’une entreprise à sa capacité à cerner et à combler les besoins de son marché cible dans un environnement hautement concurrentiel. Les activités de marketing visent essentiellement à évaluer les besoins du marché par la collecte et l’analyse de grands volumes de données et la production de rapports, à traduire les besoins en produits, services ou idées, et à transformer la demande des consommateurs.trices en réponse souhaitée. Pour réussir dans ce domaine, vous devrez comprendre les besoins de la clientèle en réalisant des études de marché pour élaborer des produits et services ainsi qu’une stratégie de marketing et de prix, une stratégie de marketing numérique et une stratégie de commercialisation des produits et services en ligne et en personne.

Les personnes qui possèdent ces compétences sont très recherchées. Depuis février 2018, la demande pour des professionnel.le.s du marketing de niveau universitaire a augmenté de 3,81 % par mois en moyenne à l’échelle régionale et de 3,38 % à l’échelle nationale. Ces chiffres témoignent d’une forte demande actuelle et future dans ce domaine.

Si vous comprenez bien les gens, savez faire preuve de créativité et avez de bonnes compétences analytiques et communicationnelles, le marketing pourrait être un bon choix de carrière pour vous. Que vous souhaitiez travailler dans une agence, une entreprise ou un organisme sans but lucratif, les domaines ne manquent pas : marketing d’entreprise, étude de marché, vente et commerce de détail, marketing de la marque et des produits, publicité, marketing numérique, commerce électronique ou gestion des services à la clientèle dans les secteurs notamment de la santé, des produits pharmaceutiques, de l’éducation ou de l’ingénierie.


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